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主頁 » 專業學生相服務» 專業學生相服務 - 常見問題
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專業學生相服務 - 常見問題

1. 落單後需時多久才會收到學生相?

在收到款項和訂單詳情後(包括符合最低像素要求的照片),一般在5個工作天內,學生照便會製作完成並寄出。

2. 完成訂購後,如需修改學生照數量或其他選項,應怎辦?

請以電郵聯絡photo@myshool.hk

3. 郵寄如有遺失或損毁,由誰人負責?

客戶需承擔郵寄風險﹐本站不負責郵遞上的一切損失。(如有需要,客戶可考慮以掛號方式寄出,減低郵寄上的風險。)

4.有什麼付款方式?

本站提供以下兩種付款方式:

1.使用PayPal付款

付款前,請先建立PayPal帳號。詳細內容請參閱「PayPal」。

2.使用信用卡付款 客戶可通過PayPal以信用卡即時付款,而付款前毋須預先建立帳號。詳細內容請參閱「PayPal信用卡付款指南」。

5. 有沒有退款安排?

專業學生相服務不設退款安排。但若客戶在付款後最終仍未能提供符合最低像素要求的照片,本站為保持服務質素,或會安排取消交易,但客戶仍須承擔已付費用中的港幣100元,作為手續費。