1. 落單後需時多久才會收到學生相？

在收到款項和訂單詳情後(包括符合最低像素要求的照片)，一般在5個工作天內，學生照便會製作完成並寄出。

2. 完成訂購後，如需修改學生照數量或其他選項，應怎辦？

請以電郵聯絡photo@myshool.hk。

3. 郵寄如有遺失或損毁，由誰人負責？

客戶需承擔郵寄風險﹐本站不負責郵遞上的一切損失。(如有需要，客戶可考慮以掛號方式寄出，減低郵寄上的風險。)

4.有什麼付款方式？

本站提供以下兩種付款方式：

1.使用PayPal付款

付款前，請先建立PayPal帳號。詳細內容請參閱「PayPal」。

2.使用信用卡付款 客戶可通過PayPal以信用卡即時付款，而付款前毋須預先建立帳號。詳細內容請參閱「PayPal信用卡付款指南」。

5. 有沒有退款安排？

專業學生相服務不設退款安排。但若客戶在付款後最終仍未能提供符合最低像素要求的照片，本站為保持服務質素，或會安排取消交易，但客戶仍須承擔已付費用中的港幣100元，作為手續費。